Conformément aux orientations définies par son Conseil d'Administration et dans le cadre du décret de 1982 (modifié le 7 décembre 1992), l'Agence Nationale pour les Chèques-Vacances attribue des aides à la rénovation d'équipements touristiques à vocation sociale et à des projets liés à la politique sociale des vacances.

En fonction des moyens dont elle dispose, l'ANCV soutient des actions pilotes qui contribuent au développement des loisirs et des vacances en faveur de publics en difficulté (familles, jeunes, personnes handicapées)

L'action de l'ANCV vient en complément de diverses contributions publiques et privées liées aux loisirs et aux vacances. Son rôle consiste à accompagner financièrement des initiatives en faveur des vacances ou des loisirs de publics qui en sont exclus pour des raisons économiques, sociales et culturelles. L'aide de l'ANCV intervient sur la partie investissement.

Elle privilégie les projets en partenariat avec les pouvoirs publics, les organismes caritatifs, les opérateurs sociaux, les collectivités locales.